Contatos

Auskunftsdienste des Außenministeriums Russlands

Themen	Telefonnummern
Allgemeine Fragen	8-499-244-24-69 8-499-244-16-06 (rund um die Uhr) fax: 8-499-244-91-57 8-499-244-30-42 8-499-244-31-88 e-mail: ministry@mid.ru
Notsituationen, verbunden mit Lebens- bzw. Gesundheits- und Sicherheitsgefahren für russische Staatsbürger im Ausland	8-495-587-88-60 (Hotline) 8-499-244-19-77 8-499-244-19-88 (Zentrum für Krisensituationen, rund um die Uhr)
Ansprechstelle für Bürger	8-499-244-32-54 8-499-244-22-83 (an Werktagen von 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr)
Konsularische Fragen	8-499-244-45-81 (an Werktagen von 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr) 8-499-241-51-80 (an Werktagen von 08.30 Uhr до 21.00 Uhr, an Ruhe- und Feiertagen von 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr)

SALA DE RECEPCIÓN DEL MINISTERIO RUSO DE ASUNTOS EXTERIORES

(Departamento de Atención Ciudadana)

Los ciudadanos se reciben sin cita previa en la oficina ubicada en c/Denezhni, 19, Moscú (metro Smolenskaya).

Horario de rececpión:

de lunes a jueves:

desde las 10-00 hasta las 12-00 y desde las 15-00 hasta las 17-00

viernes

desde las 10-00 hasta las 12-00 y desde las 15-00 hasta las 16-30

Jefe de la Sala de Recepción (jefe del departamento) – Andréi Dvórnikov, tel. (+7) 499-244-32-54

• Mijaíl Zajárchenko, tel. (+7) 499-244-22-83

• Sergey Simakin, tel. (+7) 499-244-10-91

• Yulia Kazakova, tel. (+7) 499-244-14-49

• Cancillería: (+7) 499-244-12-83 (la información se concede sólo en respuesta a las solicitudes de los ciudadanos presentadas por escrito)

• fax: (+7) 499-244-34-48

• Dirección postal: plaza Smolenskaya-Senn aya, 32/34, 119200 Moscú, E-mail: ministry@mid.ru